• 被害事例

データ復旧サービス事業者によるレスキュー商法の手口 その43

■■社に外付けHDDのデータ復旧を依頼し、機器を送付しました。 初回の受付案内では「高くても●●万円程度」との説明でしたが、診断後には「部品の取り寄せが必要なため、全額で●●万円かかる」と告げられました。「高額なので2〜3日検討させてほしい」と伝えましたが、対応は高圧的で、交渉の余地がない雰囲気でした。結果的に、着手金●●万円と成功報酬●●万円の契約に同意してしまいました。 その後、着手金●●万円を支払いましたが、「データは復旧できなかった」との報告を受けました。 依頼当時は、仕事で使用していたHDDが突然使えなくなり、焦って冷静な判断ができていなかったと思います。 提示された金額は相場から大きくかけ離れており、納得できないため、着手金の返金について相談させていただきたいです。